ポータル／ヘルスケア総合サイト／カナミックシステム関連／動画マニュアルを見ようとすると「ファイルにアクセスできません。ファイルが使用中、ファイルが格納されているコンピューターにアクセス許可がない、またはプロキシ設定が正しくないことが考えられます。」というエラーメッセージが出て動画が見られません。どうしたらよいでしょうか。

変更日金, 24 11月, 2023 で 5:57 午後

視聴画面のURLをコピーしてGoogle chromeのURLバーに貼り付けて検索し、閲覧することは可能でしょうか？

また、WindowsMediaplayerではなくブラウザ上で閲覧していただくようお願いします。