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≪居宅介護支援≫提供票にて、サービス種別79看護小規模(短期利用)のサービスコードを確認すると本来のコードと異なっています。
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≪居宅介護支援≫特定の方のアセスメントシートを新規作成しようとすると、 「exception db.E11002」「一時的に利用出来ません。しばらくしてもう一度お試し下さい」と表示され、作成ができません。
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≪障がい≫法定代理受領のお知らせに拠点の住所が載りません。どこかで設定が必要でしょうか。
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≪居宅介護支援≫カナミックの別表は「通所介護Ⅱ5 1」で入力するとサービス単位と給付管理の単位数に差が出て表示されます。 これにより「介護Ⅰ5 1」で作成しなくてはいけなかったところ、上記の単位数で入力してしまった場合、給付管理で単位数を確認していると間違いに気付くことが出来ませんでした。「サービス単位」と「給付管理単位数」を同じ単位で表示するようにはならないでしょうか?
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お客様の氏名が変更になりました。この場合、新たにカナミック上で利用者登録を行う必要がありますか?
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≪障がい≫法定代理受領の管理者名についてカナミックで表示できるようになりませんか。
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≪居宅介護支援≫ショートステイ30日超えの入力をしようと思うのですが、入力エラーになります。また、その際のエラーコメントで「サービスコード2451:元の短期サービスを入力していない場合、「30日超連続サービスは入力できません。」と表示されます。どのように対応すればよいでしょうか。
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現在利用終了している方について、マスタ管理内の利用者情報の入力が必要で、マスタ管理→利用者情報→事業所設定内の契約終了日を入力しても、返戻等の場合に利用者スケジュール等を変更することは可能ですか。
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障がいの計画書、サービス内容の項目に育児支援の項目が見当たらないのですが、どこにチェックしたらいいでしょうか?
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カナミックの導入から数カ月経ち、拠点によっては「死亡」や「施設入所」などによりサービスを終了される利用者様が複数名いらっしゃいます。 TRITRUS>マスタ管理>事業所設定から自サービスの終了日を入力し、利用者様を「非表示」にするというやり方で良いでしょうか? 基本情報に「死亡日」の欄もありますが、(分かれば)そちらの入力は必須でしょうか?