請求 (217)

"伝送支援システムへの取込について マニュアルでは　伝送結果がエクセルになっていますが、 支店で富士通システムより審査結果を取込すると 事業所番号ごとのフォルダになり、ＰＤＦファイルで取込となっています。 対応方法のご指示をお願いいたします。"

「伝送支援システム」に「支援システムへの取込み」の項目がないためその先に進めません。

デスクトップの審査結果ファイル　配置ツールがデスクトップに見当たらないのですが、どのようにダウンロードするのか教えて下さい。

『移動支援』の利用者への【法定代理受領のお知らせ】の発行について ①カナミックでは『移動支援』の請求をあげていない為、各自治体のシステムで【法定代理受領のお知らせ】フォーマットを利用して発行する形でよろしいでしょうか。 ②自治体によっては独自のシステムがなく、紙媒体のみで請求をあげている拠点はどのようなフォーマットを利用して発行するのでしょうか。

口座情報が無いため、引き落としとしていなかった方を口座引き落としに変更しました。当月以前の請求分もまとめて引き落としされますか。

口座振替処理について 11月分（12月請求）は、コンビニ支払い済み、12月分（1月請求）は口座振替としたいが、口座振替一覧には11月分も含めて表示されているため、11月分は振替対象外としたいがどのようにすればよいか。

通常、請求ロックは第４営業日までにかけて、翌日は振替一覧を確認し、最終１５時までは差し止めること できると認識しています。 請求ロックをかけた後に、振替を止めたい方がいた場合は、可能ですか。

引落しが出来ていない方が預金口座振替結果一覧表には掲載されていません。 引落結果リストでは引落しが出来なかったかたに番号で出来なかった理由が記載されていました。（口座がない　預金残高不足など） それがわかるデータはありますでしょうか？

預り金￥4,611　があるが、この金額を用いて 今月1月末の口座振替の金額を減額したい。 振替額調整機能は使わない運用であるため どのように対応すればよいかご教示ください。

１０月提供利用者請求分についてフレンドに売上を計上していたが、 資金不足で口座引き落としがかからなかったため、 引落依頼をかけていましたが、引落しがかかっていませんでした。 どのように対応すればよいですか。