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拠点が移転し住所が変わるのですが、それに伴い[カナミックシステム][コンビニ払込票システム]の住所変更についてどのようにしたらいいか教えて頂きたいです。
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月途中に生活保護が適応となった場合の処理方法について、「①65歳以上の方の登録方法」、「②65歳以下の方の登録方法」をそれぞれ教えていただくことは可能でしょうか。
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退職や異動となったケアマネージャー（拠点所属CM・支店所属CM）のCICを非表示にしたいのですが、どのように対応したらよいでしょうか。
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廃止になり再請求がない事業所、またサービス実績がない事業所の請求ロックは毎月行う必要がありますでしょうか。
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拠点にケアマネージャーが入社したのですが、カナミック(CIC)を使用するにあたり何か申請等は必要でしょうか。
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移動支援の金額が変更になるのですが、単位数マスタの登録については本社にて対応いただけるのでしょうか。
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ご利用者様より、医療費控除に必要な領収書を紛失したため再発行いただきたいと依頼がありました。 医療費控除のマニュアルでは手書きで提出となっていますが、手書きの領収書はどれを使用すればよいでしょうか。
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訪問介護や障がいサービスにおける2人体制に関して、他拠点のスタッフが1名支援として業務にあたる場合、どのように登録したらいいでしょうか。 また、上記の場合に他拠点スタッフがに入力した実施記録をカナエルタッチ上で閲覧することは可能でしょうか。
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拠点の統廃合について質問です。 3月でA拠点が廃止となり、４月からB拠点に利用者様・スタッフが移行されます。対象サービスは訪問・障がいで、事業所番号や拠点コードはB拠点に統合されます。 この場合の必要な作業等を教えていただけますと幸いです。
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介護計画書を作成したときに期限切れになる前の月に作成・交付までしたのですが以下（例）のような状況となっております。 （例）10/1からの計画書を9/26に作成、交付も9/28に完了していた時に、計画書内の作成日を実際の日付（9/26）にすると「帳票作成状況一覧」で赤く表示される（出力すると✖が付きます。） これを10/1にすると赤く反転せずに出力後も✖が消える この作成日は介護計画書初日が正しいのか、赤が出ても作成したその日が正しいのかをご教示いただきたく思います。