請求 (217)

≪訪問介護・障がい・訪問看護≫ 過去提供月にて再請求が発生し、利用者スケジュールを登録しました。 スタッフの配置を入力したいが、スタッフ情報の有効開始年月日がより前の期間のため、名前が表示されません。修正もできないためどうすれば良いでしょうか。

全額限度超過されている方の場合、請求ファイル保存をする必要はありますか。

≪訪問入浴≫委託入浴のHAM実績入力を、当月に行っていませんでした。次月どのように対応すればよいですか。

"11/30の時点で実績を確認した際は正しい提供回数(1回)であがっていたのに、売上確定実績はなぜか提供回数3回になっており、請求書を印刷するときになって気づいた。 11月実績を1回に修正し、1月審査で請求ファイル作成をするところまでしたのですが、売上修正はどのように行えばよいですか。"

カナミックの訂正用自費の入力についての質問です。 カナミック移行前の9.10月サービスご利用料金の引落し差止めをしていたご利用者様の、再度引落し依頼の際、誤った金額を入力し、差額が発生してしまった為、来年度1月の利用料から差し引いて経理処理をすることとなりました。 その場合のカナミックの操作方法について伺いたい。

再請求に関する質問です。10月提供分を国保連に再請求しました。 請求書にそのまま10月分のも記載されています。ですが、10月分の引落は済んでいます。 この場合は、請求書に10月提供が記載されたままで大丈夫ですか。

"【訪問入浴】 障がい者の委託の方の売上計上ですが、HAMに入り、自費の12（訪問入浴介護）の委託入浴（入浴/サービス登録用）で予定、実績を入れたが、売上が反映されませんでした。どうしたら売上計上されるか教えて下さい。"

フレンドシステムで計上した売上を修正したい場合は、どのように修正したらいいでしょうか。

"売上確定後、利用者の銀行口座等の情報の誤りに気付いた場合、 第5営業日の15：00までに「利用者情報画面」の口座情報の修正を行うことで、修正後の内容で口座振替請求データに反映し、引落をかけることができるということでしょうか。"

"フレンドシステムで10月提供11月請求にて請求を上げていたのに、カナミックで再度10月提供12月請求で請求を上げてしまった場合、 国保連請求分の消し方についておしえてください。"