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事業所単位の売上はDr.sumで確認できますが、個々の利用者に関する売上の詳細はどこで確認できますか。
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フレンド時代に請求・計上した売上に関して、 自社のレセプトに誤りはないが、他事業所のケアマネージャーの給付管理票の誤りや市町村の台帳未登録などにより返戻になった場合、当社の国保連・利用者ともに請求内容に変更がない場合でも自費画面で誤っている金額の取消をする必要があるのか。
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"月遅れ請求でフレンドシステムで未請求だったものをカナミックシステムで初めて請求した場合、カナミックシステムから出力される「口座振替依頼一覧表」に記載されている金額がそのまま引き落とされるという認識で合っていますか。 例えば、認定が下りたために過去の月提供分を今回請求する場合、これらは引き落とし依頼ではなくカナミックシステムでの直接引き落としになるのでしょうか。"
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国保連請求CSVデータの支店への送付方法は、メールで送付し支店が保存するという形でよろしいでしょうか。
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訂正用自費として使用するために、サービス算定種別を「一日当たり」ではなく「一回当たり」として設定するために追加してほしい。
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移動支援の金額の修正方法について教えてください。
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"請求ロックに関して、過去月の返戻があった場合、ロックを解除した後に再度ロックをかける必要がありますか。 また、9月分は現状ロックされていませんが、このままで良いのでしょうか。(8月は本社でロックされています。)"
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カナミックシステムでの請求書発行開始日はいつになりますか。
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使用不可になっている利用者様が再び利用開始する予定です。マスタを使用可能にするためにはどうすればよいですか。
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国保連伝送は伝送専用PCではなくノートPCから行っても良いですか。