その他 (97)

サービス提供確認票について ご家族にすぐ確認頂けないご利用者様には郵送となりますが、いつまでにサインを頂いたらいいですか？

コミュニティ機能の活用について 日中独居の利用者様ご家族で、今まで実施報告書の記載でその日の様子を確認しておられました。 PC、携帯とも持っていないので、今後も紙でその日の様子がわかるようにしてほしいとのご希望がありますが、どのように対応すればよいでしょうか。

コミュニティ機能を他事業所の方が使用したいとの連絡がありました。他社ケアマネジャーと同様の対応でよろしいでしょうか？

利用者様よりコミニティ参加についてログイン手順までは出来たが電子証明専用ログインをクリックすると画面が白くなってしまうとの事でそこから先に進めないとの事です。この場合はどのようにしたらよいのでしょか

「指示・報告」の入力は特定事業所加算取得済拠点と取得予定の拠点のみの運用でよろしいでしょうか？

カナエルタッチの入力修正を事務員が私物スマホで行った場合、事務員にも手当が支給されますか

ニチイライフについてはカナエルタッチ対象外とのことでしたが、シフト配置していると実施ボタンが打てるので利用しても良いのでしょうか。

ミドルネームのある方について、利用者マスタにどのように氏名を登録したらよいですか。

私物スマホの使用について。 従業員個人のスマホで情報を管理しているようだがセキュリティはどうなっていますか。特に盗難にあった場合、スタッフが退職した場合のデータの取り扱いや、移行・消去などの実際の手順について詳しく教えていただきたい。

コミュニティ機能の利用希望のお客様から電子証明書のインストールにはどれくらいの容量が必要ですか？と質問がありました。どのように回答したらよいでしょうか。