その他 (97)

カナエルタッチを利用している方に正しく通信手当を支給するため、また誓約書のみ提出して拠点が入力（登録）を代行している拠点の洗い出しをするため、カナエルタッチの利用確認をしたいです。 「カナエルタッチで実績登録をしたもの」と「サービス提供実施報告書を使用して、拠点PCで登録しているもの」との比較したいのですが、どのようにすれば良いでしょうか。

コミュニティ機能を活用して『実施記録』を閲覧される時の『帳票共有設定』について、マニュアルには「指示報告書のやり取りも共有する場合は、『指示・報告』にも☑をつけます」とあります。 家族様の場合は「『指示・報告』に☑をつけない」とマニュアルにはありますが、 ケアマネジャー様は『指示・報告』に☑を付けても良いと解釈をしても良いのでしょうか。

運営指導があった場合の対応について教えてください。 カナミック運用上、計画書・アセスメント・モリタニングは帳票印刷を行い拠点で保管をしますが、カナエルタッチによるサービス実施記録も同じように印刷したものを保管するのでしょうか。

訪問介護（障がい含む）サービス従事者の回数手当について、私物スマートフォンを使用しない（不同意者）者は2024年4月1日から回数手当が200円/回から190円/回に変更となりますが雇用契約書は発行するのでしょうか。雇用契約書には回数手当の表記はありません。

カナエルタッチのコミュニティについて、お一人のご家族が利用者様二人（ご夫婦等）のコミュニティに参加される場合、ご家族様の手続きとしては1件のコミュニティ参加の手続きだけでよろしいでしょうか。

月の途中から私物スマートフォンでカナエルタッチを利用した時給者(非常勤ヘルパー)について、回数手当はどのように処理をしたら良いでしょうか。 COMPANYの回数手当は月途中で190円/回から200円/回に変更することができません。 たとえば、４月16日に私物スマートフォンの業務使用を承諾し、即日カナエルタッチで報告するようなケースです。

訪問介護サービスに他サービスから管理者が異動となりました。 社給スマホが貸与されている管理者ですが私物スマホの承諾書及び確認書は必要でしょうか。

コミュニティに参加されている方の「サービス実施記録閲覧」を中止したいので手順を教えてください。

カナエルタッチにて入力した指示・報告の内容について、支援経過表へ反映させるような機能・方法はあるのでしょうか？

コミュニティに参加されているご家族からプロバイダーを変更した為、ユーザーIDを変更したいと連絡がありました。どのように対応したら良いのでしょうか。